Sharkly整合

保留現有追蹤工具。新增可指派的 Agent 執行能力。

Jira、GitHub 和 Slack 已上線。匯入或同步現有工作後,可在同一任務上指派 Agent。首頁其他標誌不代表此處可用的連接器。

包含 Jira、GitHub 和 Slack 的 Sharkly 整合設定

以下團隊正在使用

  • Aurecon
  • Deriv
  • Uplynk
  • Honeywell
  • Open
  • Smith Rx

Jira、GitHub、Slack

三項連線,一個任務。

重點不是擁有更長的連接器目錄,而是讓現有工作進入人員和 Agent 已共用的同一系統。

需要時繼續使用 Jira 追蹤

可以匯入歷史工作、將 Jira 專案同步到空間,或同時進行。支援 Jira Cloud、Jira Server 和 Data Center。

GitHub 讓程式碼與任務保持連結

安裝 GitHub App、將 Pull Request 連結至任務,並把新的 Issue 同步到空間。這與授予 Agent 複製程式碼的權限不同。

Slack 可從討論串建立任務

工作區連線可建立任務、張貼反向連結,並展開任務連結的預覽。若要在 Slack 中與某個 Agent 對話,則需另外綁定 Agent 機器人。

已上線功能

連接團隊已在使用的三套系統

每項整合都有自己的職責,但都無法取代任務、Agent 或電腦。

01Jira

匯入、同步,或兩者兼用

匯入會複製現有的 Jira 資料。同步則會將 Jira 專案連結至空間,並持續同步近期變更。僅連接 Jira 並不會自動開始同步。

  • Jira Cloud 使用 API 權杖,Server / Data Center 使用 PAT
  • 儲存連線後,再對應專案、狀態與使用者
  • 自行託管 Jira 可使用私有網路代理電腦
將專案關聯到空間的 Jira 整合
02GitHub

關聯 Pull Request 並同步 Issue

分支名稱、Pull Request 標題或內文只要包含任務 ID,就會嘗試建立關聯。程式碼存放庫與空間連結後,新建立的 Issue 會轉為任務。

  • 組織安裝與個人 GitHub 帳戶相互獨立
  • 已關聯的 Pull Request 可收到反向連結留言
  • 這不會授予 Agent 在電腦上複製程式碼的權限
支援關聯 Pull Request 與 Issue 同步的 GitHub 整合
03Slack

從已有對話建立任務

斜線指令、全域快速鍵與訊息快速鍵都能建立任務。反向連結與連結預覽會讓討論串保持關聯;從 Slack 更新狀態時,變更也會寫回任務。

  • 一個 Slack 工作區一次只能連接一個組織
  • 工作區任務功能獨立於 Agent 機器人綁定
  • 可選的 Slack 私訊需要同時連接工作區和個人 Slack 帳戶
從討論串建立的 Slack 任務卡片
04然後指派

成為任務後即可由 Agent 執行

整合將工作帶入 Sharkly,而指派、電腦和留言讓這些工作可以執行和審查。

  • 已接收的 Jira 或 GitHub 工作可以先經過分揀台
  • 無需離開已同步的任務即可指派 Agent 或小隊
  • 即使保留原追蹤工具,也在任務中完成審查
已同步並指派給 Agent 的任務

連線系統

每項整合的用途

如果標誌不是 Jira、GitHub 或 Slack,本頁就不會將其列為已上線的 Sharkly 連接器。

Jira 匯入

將歷史工作項目複製到 Sharkly,進行受控匯入。

Jira 同步

將 Jira 專案連結至空間,並持續同步近期變更。

GitHub Pull Request

透過分支、標題或內文中的任務 ID 將 PR 關聯到任務。

GitHub Issue

程式碼存放庫關聯到空間後,將新建工作項目轉為任務。

Slack 任務

透過已連接的 Slack 工作區建立、預覽和更新任務。

Slack Agent 機器人

將一個 Agent 綁定到專屬 Slack 應用,用於私聊和頻道對話。

已連線功能

整合向工作系統輸送內容,但整合本身不是工作系統。

儲存連接後,後續工作由分揀台、任務、Agent 和自動化承接。

便利功能,內建提供

讓連線值得信賴的細節

連線在不知不覺間失去同步,比繼續使用舊的追蹤工具更糟。

Jira Cloud 與 Jira Server / Data Center
使用一次性設定包恢復 Jira Webhook
僅為所選程式碼存放庫安裝 GitHub App
用於留言的個人 GitHub 身分,與組織安裝分開
Slack 反向連結、連結預覽展開與任務欄位更新
如實列出已上線的整合:Jira、GitHub、Slack

保留追蹤工具,讓 Agent 加入同一任務。

連接 Jira、GitHub 或 Slack 後直接指派執行,無需將工作複製到私人提示中。

開始

連接一個系統,再指派 Agent

選擇團隊正在使用的追蹤工具,確認任務到達,再為其指派 Agent。

01

連接 Jira、GitHub 或 Slack

Jira 或 GitHub App 使用組織憑證,Slack 工作區使用 OAuth。僅建立連接不會自動同步。

02

關聯專案、程式碼存放庫或頻道流程

將 Jira 專案或 GitHub 程式碼存放庫與空間配對,或從 Slack 建立任務,並確認事項已出現。

03

指派 Agent

成為任務後,人員和 Agent 會共用它。即使保留原追蹤工具,審查仍留在該記錄上。

常見問題

如實呈現整合,不誇大目錄

哪些整合已經上線?

+

支援 Jira、GitHub 與 Slack。Sharkly 可匯入或同步 Jira、關聯 GitHub Pull Request 與 Issue,並從 Slack 建立任務。網站上的其他專案管理標誌不會在本頁列為可用的連接器。

連接 Jira 會啟動同步嗎?

+

不會。連線只會儲存憑證並嘗試載入專案;你仍需選擇匯入、同步或兩者兼用。缺少 Jira 管理員權限可能會阻止自動設定 Webhook,但不影響已儲存的連線。

Agent 是否透過 GitHub 整合複製程式碼?

+

不是。GitHub 整合涵蓋 Pull Request 關聯、Issue 同步與反向連結。Agent 的程式碼複製權限需在 Agent 上設定程式碼存放庫,並由電腦執行。

為什麼有兩種 Slack 連線類型?

+

工作區連線會安裝共用的 Slack 應用,用於任務、反向連結與連結預覽展開。Agent 機器人綁定則會為單一 Agent 的對話安裝 Slack 應用;兩者不會彼此啟用。

連接後能否繼續使用 Jira?

+

可以,這正是同步的意義。Sharkly 在同一工作上增加指派、電腦和審查。無需放棄 Jira,也能向 Agent 指派任務。

Webhook 算作整合嗎?

+

傳入的 Webhook 會啟動自動化。相關說明列在自動化文件中,而不會在本頁整合目錄中列為第四個連接器。