Một quy tắc, một người được chỉ định
Đặt tên cho kết quả, viết hướng dẫn và chỉ định tác nhân hoặc đội. Quy tắc chỉ cần trạng thái Hoạt động hoặc Tạm dừng.
Tự động hóa là một quy tắc gồm hướng dẫn, tác nhân hoặc đội, các trình kích hoạt và lịch sử lần chạy. Quy tắc có thể bắt đầu một lần chạy trực tiếp hoặc tạo công việc và để tác nhân thực thi.

Được các đội ngũ tại đây sử dụng
Quy tắc, trình kích hoạt, xem xét
Sử dụng tự động hóa khi cùng một công việc đã được xác định rõ cần bắt đầu theo lịch hoặc sự kiện. Lưu lịch sử trên quy tắc. Sử dụng công việc khi yêu cầu cần chủ sở hữu.
Đặt tên cho kết quả, viết hướng dẫn và chỉ định tác nhân hoặc đội. Quy tắc chỉ cần trạng thái Hoạt động hoặc Tạm dừng.
Lịch, trạng thái công việc, cụm từ trong bình luận, webhook hoặc thao tác bắt đầu thủ công. Có thể bật độc lập các trình kích hoạt trên cùng một tự động hóa.
Tự động hóa có thể tạo công việc, chỉ định tác nhân và giữ kết quả trên bảng. Con người xem xét ngay trên bản ghi mà họ vẫn sử dụng.
Quy tắc, trình kích hoạt, xem xét
Tự động hóa là một quy tắc dành cho tác nhân hoặc đội, gồm hướng dẫn, trình kích hoạt và lịch sử lần chạy. Quy tắc có thể bắt đầu một lần chạy trực tiếp hoặc tạo công việc rồi thực thi.
Tự động hóa lưu tên, hướng dẫn, không gian, người được chỉ định, mức ưu tiên, trạng thái, trình kích hoạt và lịch sử lần chạy. Con người vẫn xem xét những nội dung quan trọng.

Lịch sử dụng cron và múi giờ. Trình kích hoạt theo trạng thái và bình luận lắng nghe sự kiện. Webhook chấp nhận yêu cầu POST có chữ ký. Luôn có thể bắt đầu thủ công.

Tự động hóa có thể mở công việc, chỉ định tác nhân và chạy phần việc trên bản ghi đó. Các bản tóm tắt định kỳ và công việc tương tự được đưa lên bảng cùng chủ sở hữu, trạng thái và kết quả đính kèm.

Hệ thống tự động hóa
Sử dụng tự động hóa để bắt đầu công việc lặp lại. Sử dụng công việc khi nội dung đó cần xuất hiện trên bảng để con người chịu trách nhiệm và xem xét.
Cron kết hợp múi giờ cho hoạt động kiểm tra, tóm tắt, nhắc việc và bảo trì.
Bắt đầu khi công việc chuyển sang trạng thái tổ chức đã chọn. Hiện tại, việc khớp áp dụng trên toàn tổ chức.
Bắt đầu khi bình luận chứa cụm từ đã cấu hình. Hiện tại, việc khớp cũng áp dụng trên toàn tổ chức.
Kích hoạt từ các công cụ bạn đang sử dụng
Webhook đến sẽ bắt đầu tự động hóa. Slack và Jira vẫn tạo hoặc đồng bộ công việc để thành viên và tác nhân thực hiện.
Tính năng đã kết nối
Khi yêu cầu cần chủ sở hữu, hãy đưa yêu cầu vào công việc. Tự động hóa có thể tạo rồi thực hiện công việc đó hoặc lưu lịch sử trên quy tắc.
Tiện ích thiết yếu được tích hợp sẵn
Một lần chạy không ai tìm thấy còn tệ hơn công việc phải chờ con người.
Viết hướng dẫn, chỉ định tác nhân hoặc đội và đính kèm các trình kích hoạt bạn đã tin dùng.
Bắt đầu
Bắt đầu với công việc có thể quan sát và hoàn tác. Xem xét một số lần chạy trước khi mở rộng quy tắc.
Nêu rõ kết quả, dữ liệu đầu vào, thay đổi được phép và thời điểm con người phải xem xét. Chỉ định tác nhân hoặc đội.
Sử dụng lịch cho bước kiểm tra định kỳ, cụm từ trong bình luận cho lệnh hoặc webhook cho sự kiện bên ngoài.
Đọc lịch sử lần chạy, thêm người nhận kết quả, sau đó mới mở rộng hướng dẫn hoặc bổ sung trình kích hoạt.
Câu hỏi thường gặp
Không phải lúc nào cũng vậy. Tự động hóa có thể bắt đầu một lần chạy của tác nhân hoặc đội và lưu lịch sử trên quy tắc. Tự động hóa cũng có thể tạo công việc và chỉ định tác nhân để công việc xuất hiện trên bảng cùng chủ sở hữu, trạng thái và lần chạy được đính kèm.
Hiện tại chưa hỗ trợ. Việc khớp trạng thái và bình luận áp dụng trên toàn tổ chức. Hãy chọn trạng thái hoặc cụm từ dễ phân biệt và yêu cầu hướng dẫn xác minh công việc đã kích hoạt trước khi thực hiện thay đổi.
Những người bạn liệt kê làm người nhận kết quả lần chạy. Khi tạo trình kích hoạt, người tạo tự động hóa mặc định được thêm vào danh sách đó. Hộp thư đến nhóm kết quả thành một hàng cho mỗi tự động hóa.
Khi công việc lặp lại cần có người chịu trách nhiệm, được xem xét và theo dõi trên bảng — chẳng hạn bản tóm tắt hằng ngày, bước kiểm tra định kỳ tạo ra sản phẩm bàn giao hoặc bất kỳ nội dung nào mọi người cần theo dõi. Lưu lịch sử trên tự động hóa khi một lần chạy không cần bản ghi đó.