Sharkly自动化

重复工作不应等待有人催促

一项自动化就是一条规则,包含指令、Agent 或小队、触发器和运行历史。它可以直接启动运行,也可以创建任务并交给 Agent 执行。

包含指令、定时、已指派 Agent 和运行历史的 Sharkly 自动化

以下团队正在使用

  • Aurecon
  • Deriv
  • Uplynk
  • Honeywell
  • Open
  • Smith Rx

规则、触发、审核

自动处理重复工作,由人员专注审核。

当同一项定义清晰的工作需要按时间或事件启动时,请使用自动化,并将历史保留在规则中。当请求需要负责人时,请使用任务。

一条规则,一个处理人

为成果命名、编写指令并指派 Agent 或小队。规则只需启用或暂停两种状态。

从现有事件启动

定时、任务状态、评论短语、Webhook 或手动启动。同一自动化上的触发器可独立启用。

将工作落到任务上

自动化可以创建任务、指派 Agent,并将结果保留在看板上。人员直接审核一直使用的同一条记录。

规则、触发、审核

写好规则,让事件启动它。

一项自动化就是一条由 Agent 或小队执行的规则,包含指令、触发器和运行历史。它可以按规则直接启动运行,也可以创建并执行任务。

01自动化

规则只写一次,历史始终保留其上

自动化会保存名称、指令、空间、处理人、优先级、状态、触发器和运行历史。重要结果仍由人员审核。

  • 指派一个 Agent 或小队执行工作
  • 暂停自动化而不删除历史
  • 查看每次执行的来源、结果、Agent 运行和失败原因
带指令、已指派 Agent 和历史的定时自动化运行
02触发器

五种运行启动方式

定时使用 Cron 和时区;状态与评论触发器监听事件;Webhook 接收已签名 POST;始终支持手动启动。

  • 每小时、每天、工作日、每周或自定义 Cron
  • 评论短语可匹配评论中任意位置,且不区分大小写
  • Webhook URL 仅显示一次;请妥善保存,如有泄露请重新生成
自动化触发器编辑器,支持定时、状态、评论、Webhook 和手动触发
03任务

创建任务,让 Agent 执行。

自动化可以创建任务、指派 Agent,并基于该记录执行工作。周期性简报等工作会进入看板,附带负责人、状态和结果。

  • 从自动化创建任务,而非进行私有运行
  • 指派 Agent,让执行从该任务开始
  • 在团队已有审核位置保留标题、描述、状态和运行记录
由自动化创建并执行的任务

自动化系统

如何启动、由谁运行、历史存放在哪里

使用自动化启动重复工作;当工作应进入看板由人员负责和审核时,请使用任务。

定时

使用 Cron 和时区执行检查、摘要、提醒和维护。

任务状态

当任务进入所选组织状态时启动。目前匹配范围覆盖整个组织。

评论短语

当评论包含已配置短语时启动。目前匹配范围同样覆盖整个组织。

从现有工具触发

Webhook 负责接入,Slack 和 Jira 保持协同。

入站 Webhook 启动自动化。Slack 和 Jira 仍会创建或同步任务,之后由人员和 Agent 推进。

JiraGitHubSlack

连接功能

自动化不是第二套任务系统

请求需要负责人时,将其放到任务中。自动化可以创建并执行该任务,也可以将历史保留在规则上。

贴心功能,内置提供

让周期性工作可审核的细节

没人找得到的运行记录,比等待人员处理的工作更糟。

运行历史保留在自动化中,或创建团队可审核的任务
可独立启用的触发器
创建任务并指派 Agent,让工作在看板上执行
Webhook URL 仅显示一次,并支持可选签名密钥
当前如实支持全组织范围的状态和评论触发匹配
无需等待事件时手动启动运行

让重复工作自动启动

编写指令,指派 Agent 或小队,并添加你已信任的触发器。

开始

三步创建自动化

先从可观察、可撤销的工作开始。审核多次运行后再扩展规则。

01

编写指令

说明成果、输入、允许的变更以及何时必须由人员审核,再指派 Agent 或小队。

02

添加触发器

使用定时执行周期性检查,使用评论短语发出命令,或使用 Webhook 接收外部事件。

03

观察前几次运行

先查看运行历史并添加结果接收人,再扩展指令或增加触发器。

常见问题

可启动任务等工作的自动化

自动化每次运行都会创建任务吗?

+

不一定。自动化可以启动 Agent 或小队运行并将历史保存在规则上;也可创建任务并指派 Agent,让工作带着负责人、状态和运行记录进入看板。

状态和评论触发器是否仅限于自动化所属空间?

+

目前不能。状态和评论匹配作用于整个组织。请选择独特的状态或短语,并要求指令在更改前验证触发任务。

运行完成时会通知谁?

+

你列出的运行结果接收人。创建触发器时,自动化创建者会默认加入该列表。收件箱按自动化将结果合并为一行。

自动化应在何时创建任务?

+

当重复工作需要明确负责人、接受审核并在看板上跟踪时,例如每日简报、会产出交付物的周期性检查,或任何人员需要关注的工作。若运行不需要这类记录,则将历史保留在自动化中。