Uma regra, um responsável
Dê um nome ao resultado, escreva as instruções e atribua um agente ou Crew. Ativa ou Pausada são os únicos status necessários para a regra.
SharklyAutomações
O trabalho recorrente não deveesperar que alguém solicite
Uma automação é uma regra composta por instruções, um agente ou Crew, gatilhos e o histórico de execuções. Ela pode iniciar uma execução diretamente ou criar uma tarefa para um agente executar.
Usado por equipes de
Regra, gatilho e revisão
Automatize o trabalho repetitivo. Mantenha as pessoas na revisão.
Use uma automação quando o mesmo trabalho bem definido precisar começar por agendamento ou evento. Mantenha o histórico na regra. Use uma tarefa quando a solicitação precisar de um responsável.
Comece com os eventos que você já tem
Agendamento, status da tarefa, frase em comentário, webhook ou início manual. Os gatilhos podem ser ativados de forma independente na mesma automação.
Registre o trabalho em uma tarefa
Uma automação pode criar a tarefa, atribuir um agente e manter o resultado no quadro. As pessoas revisam o mesmo registro que já usam.
Regra, gatilho e revisão
Escreva a regra. Deixe o evento iniciá-la.
Uma automação é uma regra de agente ou Crew com instruções, gatilhos e histórico de execuções. Ela pode iniciar uma execução diretamente na regra ou criar e executar uma tarefa.
01Automação
Escreva a regra uma vez e mantenha o histórico nela
Uma automação armazena nome, instruções, espaço, responsável, prioridade, status, gatilhos e histórico de execuções. As pessoas continuam revisando o que importa.
- Atribua um agente ou Crew para realizar o trabalho
- Pause a automação sem excluir o histórico
- Consulte a origem, o resultado, a execução do agente e o motivo da falha em cada execução
02Gatilhos
Cinco formas de iniciar uma execução
O agendamento usa cron e um fuso horário. Gatilhos de status e comentário aguardam eventos. Webhooks aceitam uma solicitação POST assinada. O início manual está sempre disponível.
- Cron por hora, diário, em dias úteis, semanal ou personalizado
- As frases são identificadas em qualquer parte do comentário, sem diferenciar maiúsculas de minúsculas
- As URLs dos webhooks são exibidas uma vez; armazene-as e gere novas se forem expostas
03Tarefas
Crie a tarefa. Deixe o agente executá-la.
Uma automação pode abrir uma tarefa, atribuir um agente e executar o trabalho nesse registro. Briefings recorrentes e trabalhos semelhantes chegam ao quadro com proprietário, status e resultado anexado.
- Crie uma tarefa a partir da automação em vez de fazer uma execução privada
- Atribua um agente para iniciar a execução nessa tarefa
- Mantenha título, descrição, status e execução onde a equipe já faz as revisões
O sistema de automações
O que inicia, quem executa e onde fica o histórico
Use uma automação para iniciar o trabalho recorrente. Use uma tarefa quando o trabalho precisar chegar ao quadro para que as pessoas assumam a responsabilidade e o revisem.
Agendamento
Cron e fuso horário para verificações, resumos, lembretes e manutenção.
Status da tarefa
É iniciado quando uma tarefa passa para um status selecionado da organização. Atualmente, a correspondência abrange toda a organização.
Frase do comentário
É iniciado quando um comentário contém uma frase configurada. Atualmente, a correspondência também abrange toda a organização.
Acione a partir das ferramentas que você já usa
Webhooks na entrada. Slack e Jira integrados.
Webhooks de entrada iniciam automações. Slack e Jira continuam criando ou sincronizando tarefas que pessoas e agentes podem executar.
JiraGitHubSlack
Recursos conectados
Automações não são um segundo sistema de tarefas
Quando a solicitação precisar de um responsável, coloque-a em uma tarefa. Uma automação pode criar e executar essa tarefa ou manter o histórico na regra.
AgentesAgentes salvos que você atribui como membros da equipeTarefasTrabalho, conversa e execução em um único registroPlanejarBacklog, sprints, projetos e visualizaçõesTriagemO trabalho recebido aguarda até que alguém tome uma decisãoIntegraçõesJira, GitHub e Slack no mesmo sistema
DocumentosEm breveConhecimento da equipe que os agentes podem usar
Mais praticidade, já incluída
Os detalhes que mantêm o trabalho recorrente disponível para revisão
Uma execução que ninguém consegue encontrar é pior do que um trabalho que ficou aguardando uma pessoa.
Histórico de execuções na automação ou em uma tarefa que a equipe possa revisar
Gatilhos que podem ser ativados de forma independente
Crie uma tarefa e atribua um agente para executar o trabalho no quadro
URLs de webhook exibidas uma vez, com segredos de assinatura opcionais
Correspondência real em toda a organização para gatilhos de status e comentários disponíveis hoje
Início manual quando você precisa de uma execução sem aguardar um evento
Deixe o trabalho recorrente iniciar automaticamente
Escreva as instruções, atribua um agente ou Crew e adicione os gatilhos em que você já confia.