Hầu hết công cụ trong nhóm này đều tính phí bạn hai lần cho cùng một quyết định. Bạn trả tiền theo ghế để thêm một coding agent vào đội ngũ, rồi lại trả thêm một lần nữa — thường là cho chính nhà cung cấp đó — cho số token mà agent tiêu tốn trong lúc làm việc. Đưa năm agent vào một nhóm mười người theo mô hình đó, hóa đơn sẽ phình ra theo hai trục cùng lúc. Bảng giá của Sharkly được thiết kế để tránh điều này, và cơ chế đằng sau đáng để làm rõ trước khi bạn quyết định đưa thêm agent vào đội của mình.
Tóm tắt nhanh
Sharkly hiện miễn phí cho các tổ chức tối đa 5 người, đầy đủ tính năng, không khóa tính năng nào. Vượt mốc 5 người, mức giá là 7 USD mỗi người dùng mỗi tháng, thanh toán theo năm ở gói Team, sản phẩm vẫn như vậy. Gói self-hosted được báo giá trực tiếp với đội ngũ. Những điều đó không thay đổi khi bạn thêm Agent, Crew, Computer hay Runtime: một ghế là một người trong tổ chức, còn bốn thứ kia không phải người. Việc dùng model theo hình thức bring-your-own-key. Sharkly không bán token; mỗi lượt chạy sẽ tính vào gói Claude Code, Codex hoặc API đã gắn với Runtime thực thi nó.
Ba gói, và con số duy nhất thay đổi giữa chúng
Có ba gói, và khác biệt giữa hai gói đầu chỉ là một con số duy nhất.
Gói Free có giá 0 USD và dành cho tổ chức tối đa 5 người, với đầy đủ sản phẩm và không thu phí theo ghế. Gói Team có giá 7 USD mỗi người dùng mỗi tháng, thanh toán theo năm, và áp dụng khi tổ chức vượt mốc 5 người. Trang bảng giá có nút chuyển sang thanh toán theo tháng, nhưng không công bố mức giá theo tháng nào, nên đừng mặc định là có. Gói self-hosted là tùy chỉnh, “báo giá trực tiếp với chúng tôi”, dành cho những đội cần chạy Sharkly trên hạ tầng riêng; cuộc trao đổi đó diễn ra trong một buổi demo, chứ không nằm trên bảng giá.
Gói Free và Team cung cấp cùng một danh sách tính năng: Agent và Crew dùng chung, Skill dùng chung, Issue, Project, Sprint, các chế độ xem board, list, table, dashboard và Gantt, quy trình Space, worktree tách biệt, Computer và Runtime, bảng điều khiển mức sử dụng, khách, nhập từ Jira với đồng bộ hai chiều, cùng cầu nối chat Slack và Feishu. Không có gì ở gói Team mở khóa một khả năng mà gói Free chưa có. Biến số duy nhất giữa hai bậc có thể phải trả phí này là quy mô tổ chức — một đòn bẩy giá rất khác so với cách hầu hết công cụ trong lĩnh vực này sử dụng, và đó là lý do phép tính về ghế bên dưới đáng để xem xét kỹ càng.
Thế nào thực sự được tính là một ghế
Theo định nghĩa của chính Sharkly, một ghế là một người trong tổ chức. Đó là toàn bộ quy tắc, và nó nghiêm ngặt hơn vẻ ngoài, vì nó loại trừ gần như mọi thứ không phải con người.
Agent không chiếm ghế. Agent là một cấu hình làm việc đã lưu (hướng dẫn, Skill, Runtime, repository, thiết lập chạy, khả năng hiển thị), không phải người và cũng không phải một prompt dùng một lần, nên việc tạo Agent thứ mười hay thứ năm mươi không ảnh hưởng gì đến số người tính phí của bạn. Crew — nhóm một Agent trưởng với các thành viên Agent và Người khác dưới một chủ sở hữu — cũng không thêm ghế, ngoài những người vốn đã thuộc tổ chức. Computer, những máy chủ mà một lượt chạy thực sự thực thi trên đó, không phải người, nên việc kết nối một laptop và ba máy chủ cloud không làm thay đổi số ghế. Còn Runtime — những công cụ coding cụ thể mà Sharkly phát hiện trên một Computer — là cấu hình, không phải số người.
Khách (guest) là trường hợp khác đáng nhắc đến: họ cũng không chiếm ghế, điều này quan trọng nếu một khách hàng hay nhà thầu cần theo dõi một Task mà không phải tham gia chính thức vào tổ chức.
Tổng hợp lại, thứ duy nhất làm tăng hóa đơn của bạn là thêm người. Mọi thứ một Agent cần để chạy, và bản thân mỗi Agent, đều nằm ngoài số đếm đó.
Phép tính khiến điều này đáng để cân nhắc
Giả sử một đội kỹ thuật bốn người đang cân nhắc đưa năm coding agent vào làm việc song song với thói quen dùng Claude Code và Codex của họ. Theo mô hình tính ghế coi agent như người dùng, năm agent trong một đội bốn người sẽ khiến số người trên hóa đơn tăng hơn gấp đôi trước cả khi ai đó gõ một Task. Theo mô hình của Sharkly, đội vẫn ở mức bốn ghế, thoải mái nằm trong giới hạn 5 người của tổ chức Free, dù họ chạy năm hay mười lăm Agent. Việc chuyển sang mức giá Team không liên quan gì đến số lượng Agent, Crew hay Computer mà họ thêm vào; nó hoàn toàn phụ thuộc vào việc người thứ sáu gia nhập tổ chức.
Đó chính là sự đảo ngược đáng để lưu ý. Phần lớn công cụ trong nhóm này định giá việc áp dụng agent như một trung tâm chi phí: bạn càng giao việc cho agent, hóa đơn càng lớn — và lớn gấp đôi, vì bạn phải trả cho cả ghế lẫn phần suy luận đằng sau nó. Sharkly thay vào đó gắn giá với quy mô tổ chức, nên một đội có thể mở rộng số lượng agent mà không để quyết định đó ảnh hưởng đến khoản họ trả cho chính nền tảng. Quyết định thêm một Agent nữa và quyết định tuyển người thứ sáu không còn liên quan gì đến nhau về mặt tài chính.
Điều này càng quan trọng hơn khi một đội đã thực sự cảm nhận được vấn đề phối hợp khi chạy nhiều agent cùng lúc: Agent nào đang làm Task nào, việc gì đã xong qua đêm, việc gì đang chờ phản hồi từ con người, Computer nào còn dung lượng. Chính vấn đề đó, chứ không phải hóa đơn, mới là lý do thực sự khiến các đội do dự khi thêm Agent thứ ba hay thứ tư. Một mô hình giá phạt bạn hai lần vì đã thử sẽ càng làm sự do dự trầm trọng thêm. Một mô hình chỉ tính người sẽ loại bỏ ít nhất trở ngại đó, và câu hỏi còn lại trở thành liệu việc phối hợp có thể quản lý được không — một câu hỏi về quy trình làm việc chứ không phải về ngân sách.
Sharkly không bán token
Nửa còn lại của vấn đề “bị tính phí hai lần” là phần suy luận. Sharkly nói thẳng về điều này: họ không bán token. Việc dùng model theo hình thức bring-your-own-key, và mỗi lượt chạy sẽ tính vào gói Claude Code, Codex hay API đã gắn với Runtime thực thi nó. Nếu đội bạn đã trả tiền cho ghế Claude Code hoặc gói đăng ký Codex, lượt chạy của Agent sẽ tiêu hao vào gói hiện có đó, giống hệt như khi một người gõ cùng những lệnh đó vào cùng một terminal.
Đó là lý do trang bảng giá coi ghế và Runtime là hai hạng mục hoàn toàn tách biệt. Tổ chức trả tiền cho Sharkly, nếu có trả, là cho lớp phối hợp: Agent có thể giao việc, bản ghi Task, Computer, Crew, việc review, khả năng hiển thị. Họ trả trực tiếp cho các nhà cung cấp model cho số token mà các Agent đó thực sự tiêu tốn. Không có khoản chênh lệch nào chen giữa hai bên, vì không có việc bán lại token để mà cộng thêm.
“Hiện đang miễn phí” thực sự nghĩa là gì
Nói thẳng điều này, vì nó quan trọng hơn cách diễn đạt giảm giá thường được hiểu: Sharkly hiện đang miễn phí, chứ không phải miễn phí mãi mãi. Mức giá Team ở trên là con số được công bố mà một tổ chức đang phát triển sẽ chuyển sang, và sẽ không ai bị tính phí theo đó cho đến khi tổ chức vượt mốc 5 người hoặc Sharkly thay đổi phạm vi miễn phí kèm điều khoản được đăng tải. Miễn phí hôm nay không có nghĩa là gói Free sẽ tồn tại vĩnh viễn bất kể tổ chức của bạn lớn đến đâu, và cũng không có nghĩa là các điều khoản hôm nay được cố định vô thời hạn. Nó có nghĩa đúng như những gì trang viết: ngay bây giờ, ở quy mô tổ chức này, mức giá là không.
Sự phân biệt đó đáng để bạn ngẫm kỹ trước khi xây dựng một quy trình làm việc giả định miễn phí là mức sàn vĩnh viễn. Nếu hiện tại bạn có 4 người và đang chạy một vài Agent, phép tính trong bài này vẫn đúng cho đến khi bạn vượt mốc 5 người hoặc chính các điều khoản thay đổi, tùy cái nào đến trước. Cả hai kết cục đó đều không nên làm bạn bất ngờ nếu bạn đã đọc trang bảng giá thực tế thay vì bản tóm tắt một dòng của nó.
Quyết định xem các agent có đáng để thêm vào không
Mô hình giá này không trả lời câu hỏi liệu Claude Code hay Codex là agent phù hợp cho một Task nhất định, và nó cũng không có nhiệm vụ đó. Quyết định đó vẫn thuộc về đội của bạn, và Sharkly cố tình không can dự vào: nó quản lý những Agent bạn đã muốn chạy, chứ không nói cho bạn biết nên muốn cái nào. Điều mà bảng giá giải đáp là câu hỏi hẹp hơn nhiều, thực tế hơn nhiều, thứ thường chặn đứng cuộc thử nghiệm ngay từ đầu: liệu đưa Agent thứ ba hay thứ năm vào đội có làm thay đổi khoản chúng ta trả cho nền tảng không. Với Sharkly, câu trả lời là không. Nó thay đổi số tiền bạn trả cho token, và hóa đơn đó thuộc về nhà cung cấp mà bạn đã có quan hệ sẵn, chứ không phải một hóa đơn thứ hai từ Sharkly chồng lên trên.
Nếu bạn đã chạy nhiều coding agent và thứ gây ma sát thực sự là việc phối hợp giữa chúng chứ không phải hóa đơn, thì đó chính là vấn đề rộng hơn mà Sharkly được xây dựng để giải quyết.
